Der Bewertungskatalog bezieht sich auf die Kernbereiche Usability (Nutzerfreundlichkeit), Interaktivität, Visuelle Gestaltung sowie technische und rechtliche Rahmenbedingungen.

Um die Online-Angebote untereinander vergleichen zu können, wurde ein eigenes Punktesystem entwickelt, in dem sowohl harte Faktoren wie Ladezeiten, Suchfunktion oder Impressum … als auch weiche Kriterien wie Erwartungskonformität, oder visuelle Gestaltung …. berücksichtigt werden.

Als Basis dienten u. a. allgemein anerkannte und zertifizierte Verfahren wie die Europäische Norm EN ISO 9241-10, die sich mit ergonomischen Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten befasst, sowie die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV), die den uneingeschränkten Zugang aller Nutzergruppen zu Online-Angeboten gesetzlich regelt.